Niklas – Azubi im Breitband Bereich

#zukunftsgestalter – Niklas

Azubi im Breitband-Bereich

Mein Weg zu epcan:

Nach meinem Fachabitur mit Schwerpunkt Informatik, habe ich eine Ausbildung zum IT-Systemkaufmann begonnen. Hierbei merkte ich jedoch schnell, dass der Schwerpunkt der Ausbildung im Bereich Vertrieb und Kundenberatung lag. Da ich mich lieber auf die Technik und die Installation von Geräten spezialisieren wollte, habe ich die Ausbildung frühzeitig beendet.

Fun Fact – Wie ich auf epcan aufmerksam wurde:

Sarmad, Azubi in der Anwendungsentwicklung, ist ein langer Bekannter aus der Schulzeit. Dieser saß in der Schule neben mir, während dem Beginn meiner ersten Ausbildung. Er erzählte mir von seiner Ausbildung, seinen Arbeitskollegen und den Events, die bei epcan stattfinden und dass er vollkommen zufrieden ist.

Das hat meine Aufmerksamkeit geweckt, sodass ich mich spontan für eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bei epcan beworben habe. Danke Sarmad 🙂

Was hast du von deiner Ausbildung erwartet und haben sich deine Wünsche erfüllt?

Ich habe erwartet eine sehr Fachbezogene IT-Ausbildung zu machen und mir unter anderem auch mein Wissen in der Praxis anzueignen. Meine Erwartungen haben voll zugetroffen und ich bin wirklich dankbar für diese Chance. Außerdem macht es sehr viel Spaß und das ist doch eh das Wichtigste 🙂

Was hat Dich bei der Ausbildung überrascht?

Mich hat überrascht, dass man ab Beginn der Ausbildung sehr selbständig Aufgaben erledigen kann. Das Team ist nett und es herrscht eine super Zusammenarbeit. Selbst die Geschäftsführung ist immer ansprechbar und verständnisvoll, was nicht in jeder Firma selbstverständlich ist. Man wird nie Als “Klischee-Azubi” behandelt, sondern als vollständiges Mitglied des Teams.

Welche Aufgaben machen dir besonders viel Spaß und gibt es Dinge, die du nicht so gerne machst?

Mir gefällt die Problemlösung bei Komplikation und somit die Zufriedenstellung der Kunden. Man erreicht jeden Tag selbständige Erfolge und mir einen guten Lerneffekt der aus der Vielfalt der Aufgaben entsteht.

Natürlich gibt es auch schwierige Probleme die etwas Zeit & Geduld in Anspruch nehmen, um gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden. Hierbei ist es wichtig auf eine professionelle Kommunikation zu achten und dem Kunden den besten Support zu bieten, um sie schlussendlich glücklich zu stellen.

Inwiefern hast Du Dich im Rahmen der Ausbildung persönlich weiterentwickelt?

Durch die Ausbildung hab ich gelernt organisierter und selbständiger zu arbeiten. Außerdem habe ich nun verstanden wie genau Netzwerke, sowie Breitband Anbindungen (FTTH, FTTC, RiFU) funktionieren. Das hat auch mein persönliches Interesse geweckt, auch zukünftig mein Wissen in dem Bereich immer weiter auszubauen. Mittlerweile habe ich sogar den Drang auch persönlich im Freundeskreis die Heimnetzwerke zu optimieren 😀

Was möchtest du zukünftigen Azubis mitgeben?

Man sollte sich nicht von anfänglichen Misserfolgen bremsen lassen. Die Lernkurve kann vor allem am Anfang sehr steil starten, da das Themengebiet durchaus sehr tiefgründig ist. Es lohnt sich aber dran zu bleiben und zu verstehen, da es sehr viel Spaß macht und man das Wissen heutzutage fast überall anwenden kann.

Und zu guter Letzt: Was ist dein ?-Moment bei epcan?

Mein Lieblingsmoment ist an einem Freitagabend gewesen. An dem wir nach Feierabend den Einstand von zwei neuen Kollegen gefeiert haben und ich mit Tim (Fachinformatiker im Breitband) Karaoke gesungen habe ?